국내 중소기업 직원들의 평균 퇴사율이 직원 10명 중 3명으로 조사되었다.

잡코리아(대표 윤병준)가 국내 중소기업 인사담당자 811명에게 올해 평균 직원 퇴사율에 대해 조사한 결과, 이들 기업들의 올 평균 퇴사율은 30.7%로 집계됐다.

퇴사가 가장 많았던 직무는(복수응답) 영업직으로 응답률 37.9%로 가장 많았다.

다음으로 ▲생산/현장직 34.8% ▲고객상담/TM 15.7% ▲디자인직 13.1% ▲영업관리 11.3% ▲마케팅 10.0% ▲기획 9.7% ▲판매서비스 9.6% 순으로 퇴직 직원이 많았다.

직원들이 퇴사하는 이유 중에는(복수응답) ‘업무에 대한 불만’이 47.2%로 가장 많았고, 다음으로 ▲연봉에 대한 불만 40.0%으로 주요 요인으로 꼽혔다.

이 외에 ▲높은 업무 스트레스 26.9% ▲동료 및 상사와의 불화 19.4% ▲복리후생에 대한 불만 17.3% ▲기업의 비전 및 사업방향에 대한 불신 16.5% ▲잦은 야근 15.2% ▲경력관리를 위해 14.5% 등으로 나타났다.

특히 이직을 통해 연봉을 높이거나 커리어를 강화하는 직장인들이 늘면서 능력있는 핵심인재의 이탈 방지에 기업들의 관심이 모아지고 있다.

실제, 기업인사담당자 76.7%는 ‘내보내고 싶지 않은 직원이 퇴사한 경우가 있다’고 답했다.

보내고 싶지 않은 직원이 퇴사의사를 밝혔을 때 이를 막기 위한 노력으로 ▲회사의 비전과 개인의 성장가능성 등 미래상을 제시한다 55.9% ▲연봉인상 및 인센티브 등 금전적 보상 강화로 회유 42.1% 이 외에도 ▲직급 승진 약속 19.6% ▲장기휴가 및 휴직 대안 제시19.5% ▲개인의 역량 강화 기회 제공 4.3% 등의 대안도 있었다.

그러나 이러한 회유책으로 핵심인재의 이탈을 방지했던 경험이 있다는 답변은 54.5%로 절반 정도에 그쳤다.